Kargo ve Teslimat

Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya verilir. Kargo firmasına bağlı olarak 3-7 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Sipariş verdiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından gönderilmektedir.

Ön Satış (Pre-Order) ibaresi bulunan ürünler için kargo teslim süreci ürün açıklamasında belirtilecektir.

Bir ürünün ön satış durumunda olup olmadığını ürün açıklamasından öğrenebilirsiniz.

Siparişinizde bulunan ürün adedine göre, birden fazla kargo paketi alabilirsiniz.

Nasıl sipariş verebilirim?

Sitemiz üzerinden sipariş verirken üye olmadan veya üye olarak sipariş oluşturabilirsiniz

Üye olmanız üyelerimize özel kampanyalar ve ayrıcalıklardan faydalanmanız konusunda siz değerli müşterilerimize avantaj sağlayacaktır.

Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almak istediğiniz ürünün sayfasına giderek beğenmiş olduğunuz renk, beden tercihinizi yapıp "Sepete Ekle" butonuna basarak, ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz. Sonrasında sayfamızın sağ üst tarafında bulunan sepet ikonuna tıklayarak, sistemin size soracağı kargo, teslimat ve ödeme bilgilerinizi yazarak siparişinizi verebilirsiniz.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişleriniz MNG kargo firması ile gönderilmektedir.

Kargo ücreti ne kadar?

2000TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir, 2000TL nin altında olan siparişleriniz için gönderim ücreti alışveriş sepetinizde ödeme kısmından önce kargo ücreti olarak belirtilecektir.

Siparişimi verdim, bundan sonra ne olacak?

Siparişiniz sorunsuz bir şekilde sistemimize ulaştıktan sonra, sitemize üyelik oluştururken kullandığınız e-mail adresinize tarafımızdan siparişinizin detayını belirten bir mail gönderilecektir. Müşteri temsilcilerimiz siparişinizi en kısa sürede sorunsuz bir şekilde size ulaştırmak üzere ürünlerinizi hazırlayacak ve kargoya verecektir. Siparişiniz bize ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Siparişiniz ön sipariş kapsamında bir ürün içeriyorsa kargo süreci satın aldığınız ürünün ürün bilgileri kısmında belirtilecektir. Ürününüz kargo firmasına teslim edildiğinde size tekrar bir mail yollanacak ve kargo hakkında bilgilendirilmeniz sağlanacaktır. Ödemelerinizi Kredi Kartı ile online olarak sağlayabilirsiniz.

Siparişimin durumumu nasıl takip edebilirim?

Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz tüm siparişleri üyelik girişi yaptıktan sonra; hesabım sayfanızda bulunan " SİPARİŞLERİM " bölümünden "Detay" alanına gelerek takip edebilirsiniz.

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Şifremi Unuttum?

Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" linkine tıklayın ve siteye kaydınızı yaparken kullanmış olduğunuz e-mail adresinizi girin.

Kısa bir süre içerisinde şifrenizi yenlime e-maili gönderilecektir.