Sepetin şu anda boş.
Sepet
Giriş Yap
Kayıt Ol
Şifremi Unuttum
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm ürünlerimiz MNG Kargo tarafından gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki ilk iş günü, daha uzaktaki illere 2 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.
Pre-Order / Ön-Sipariş alışverişim ne zaman kargoya teslim edilir?
Pre-Order / Ön-Sipariş alışverişlerde kargo teslim süresi ürün açıklamasında belirtilmektedir.Ortalama 15-17 gün içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.
İade
Değişim seçeneği bulunmamaktadır.
Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.
İadenizi MNG Kargo şubelerinden (784842828) numaralı kodu yetkiliye belirterek (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır), sipariş isminizi ve KAI GROUP TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTI. adını ileterek ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.
Sorularınız için info@suicidehotlinestudio.com ' a mail atabilir veya 0216 766 10 46 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?
İadenizi MNG Kargo şubelerinden (784842828) numaralı kodu yetkiliye belirterek (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır), sipariş isminizi ve KAI GROUP TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTI. adını ileterek ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 2-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.
